Modulos

SERVICIO DE GESTIÓN DE CUENTAS DE JUEGO

A través de este módulo individual, ofrecemos un portal web completamente personalizable según sus necesidades. El panel de administración de Ilowawa permite al operador gestionar con total autonomía la página de inicio de los sitios, los banners, los controles deslizantes y la estructura del casino, así como optimizar de forma independiente el posicionamiento del sitio en los principales motores de búsqueda a través de herramientas SEO.

Funciones de gestión de clientes

• Autenticación de clientes
• Registro de nuevo cliente
• Recuperar contraseña olvidada
• Impresión del contrato de afiliación
• Lista de acceso
• Gestión de datos personales del jugador
• Inserción del documento de identidad
• Envío de ticket sport a través de telegram
• Envío de ticket sport a través de WhatsApp
• Envío de ticket sport vía SMS
• Cambio contraseña
• Visualización del PIN
• Autolimitación en el depósito diario, semanal y mensual
• Exclusión temporal (30-60-90 días)
• Exclusión permanente
• Editar preguntas de seguridad
• Durabilidad de la sesión

Informes contables del cliente

• Estado de cuenta diario
• Estado de cuenta por tipo de movimiento
• Estado de cuenta analítico
• Lista de tickets jugados por servicio de juego

Funciones de depósito

• Depósito a través de PayPal
• Depósito a través de Poste Italiane (tarjeta de crédito, postepay, giro postal)
• Depósito a través de APCO
• Depósito a través de MoneyBookers
• Depósito a través de Nuvei
• Depósito a través de SafeCharge
• Depósito a través de Neteller
• Depósito a través de Skrill
• Depósito mediante una transferencia
• Pago con tarjeta de prepago
• Pago con tarjeta elektra

Funciones de retiro

• Retiro por transferencia bancaria
• Retiro mediante transferencia bancaria domiciliada
• Retiro a través de Postepay
• Retiro a través de Postepay-Fast en tiempo real
• Retiro a través de PayPal
• Retiro a través de Neteller
• Retiro a través de Apco
• Retiro a través de SafeCharge
• Retiro mediante Cheque
• Retiro mediante Tarjeta - MPS
• Retiro a través de Carta elektra

Bonos y Promociones

• Bono de bienvenida real con y sin depósito
• Bono de bienvenida play con y sin depósito
• Bono real en depósitos
• Bono play en depósitos
• Bono por evento
• Bonos cashback
• Bonos progresivos

Clasificaciones

• Gestión race casino por concesión y/o red comercial
• Gestión race sport por concesión y/o red comercial

CRM

El módulo prevé la oferta de una herramienta ideal para los Operadores más Emprendedores que aspiran a aumentar su oferta comercial.

Proporcionamos la herramienta CRM (Customer Relationship Management) que se puede integrar en cualquier plataforma de juego, permite reenviar a los propios usuarios jugadores campañas promocionales y de fidelización, también programables por fecha.

Una interfaz "Step-by- Step" permite fácilmente crear y presentar las campañas, monitorearlas regularmente desde el resumen a través de específicos box que contienen estadísticas de envío.

Existen cuatro canales de comunicación a través de los cuales se pueden reenviar las campañas:

• SMS
• Correo electrónico, con diseño personalizable
• Telegram
• Mensaje emergente en el sitio

Es posible crear grupos de usuarios para las campañas promocionales, que se pueden rastrear según varios criterios:

• Datos personales
• Datos de la cuenta
• Agencia / PVR de pertenencia
• Último acceso al sitio
• Dirección IP
• Bonificaciones asignadas o ganadas

Se encuentran disponibles dos filtros de búsqueda avanzados dedicados a las transacciones, tanto por método de pago como por servicio.

El filtro "Movimiento" que incluye los siguientes parámetros:

• Intervalo de fechas de operación
• Rango de importe y número de operaciones
• Tipo de operación (depósito o retiro)
• Método de pago utilizado
• Bonificaciones adquiridas

El filtro "Jugado" que permite establecer criterios de búsqueda adicionales, incluso por exclusión, de los movimientos realizados por los usuarios:

• Servicio
• Dispositivo utilizado
• Tickets colocados
• Intervalo de fechas
• Importe jugado y de ganancia

SERVICIO SPORT Y HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE RIESGOS

Con este módulo presentamos la oferta que incluye el servicio Sport y las respectivas herramientas de gestión en la versión básica.

SPORT

Está concebido para conquistar a los jugadores más exigentes gracias a las funciones que ofrece para las apuestas deportivas, especialmente dedicadas a los eventos pre-match y live. Los widgets integrados en el sitio web hacen más fácil y divertidas la colocación de apuestas tanto múltiples como de sistema. El cupón evento, de hecho, está especialmente estudiado para ofrecer a los jugadores la máxima velocidad al ingresar las cuotas y colocar los tickets. La riquísima oferta deportiva esta propuesta con las mejores cuotas de mercado y se actualiza diariamente con más eventos deportivos, manifestaciones y nuevas clases de juego

SPORT – MARGENES DE GANANCIA

Los Operadores más expertos pueden recortar la oferta de cuotas que mejor se adapte a sus necesidades, gracias a las herramientas para personalizar los márgenes de ganancia de las casas de apuestas para poder intervenir en eventos completos, pero también en eventos individuales y clases de juego.

RIESGO

A través de la herramienta WBM para la gestión de riesgos, se pueden crear perfiles tanto de usuarios finales como para redes de juego, para la gestión de la evaluación de apuestas deportivas con aceptación manual y/o automático, en base a múltiples criterios que se pueden preestablecer por separado para eventos pre-match y live y comprobar la exposición en tiempo real.

SERVICIO SPORT Y HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE RIESGO AVANZADO

Este módulo, dirigido a los Operadores de Juego más exigentes, ofrece integrar un completo servicio de gestión de riesgos en su sistema de juego vía Iframe o vía API Restful con implementación .NET Core 6.

SPORT

Está concebido para conquistar a los jugadores más exigentes gracias a las avanzadas funcionalidades que ofrece para las apuestas deportivas, dedicadas a los eventos pre-match y live. A través de este aplicativo, es posible ofrecer a los jugadores el uso de streaming de alto nivel, como eventos de la Bundesliga alemana, la Pro League italiana, la Copa del Rey española, la Bundesliga austriaca, ATP WTA ITF tenis, la Serie de baloncesto italiana A2 y mucho más. Además, se ofrece la posibilidad de utilizar la nueva versión del CashOut Pre-match y Live que el Operador puede gestionar a través de varios filtros, permitiendo así un control y gestión completos.

Están presentes los widgets integrados en el sitio web que hacen más fácil y divertidas la colocación de apuestas tanto múltiples como de sistema.

El cupón evento, está especialmente estudiado para ofrecer a los apostadores la máxima velocidad al ingresar las cuotas y colocar los tickets con reserva y recuperación de la última apuesta.

La riquísima oferta deportiva esta propuesta con las mejores cuotas del mercado a través de Multi Feed STANDARD y se actualiza diariamente con un número cada vez mayor de eventos, nuevas clases de juegos y modalidad de apuestas, tanto múltiples como de sistema.
La oferta deportiva disponible actualmente incluye más de 25 deportes y miles de clases de juego disponibles.

SPORT – MARGENES DE GANANCIA

Los Operadores más expertos pueden recortar la oferta de cuotas que mejor se adapte a sus necesidades gracias a las herramientas para personalizar los márgenes de ganancia de las casas de apuestas, configurables para eventos completos, pero también para eventos individuales tanto en porcentaje como con margen fijo y para cada red de venta. También es posible, con un software de cálculo adicional altamente eficiente a través de template personalizable, administrar para cada manifestación y/o evento, para cada singular clase de juego y ponerla a disposición en línea.

RIESGO

A través de la herramienta WBM para la gestión de riesgos, es posible crear perfiles tanto para usuarios finales como para agencias, gestionar la evaluación de apuestas deportivas con aceptación manual y/o automática, en base a múltiples criterios que se pueden preestablecer por separado para eventos pre-match y live y comprobar la exposición en tiempo real.

El Operador tiene la posibilidad de identificar los tickets que cumplan con los parámetros establecidos, personalizarlos con leyendas especiales incluso para usuarios finales individuales, asignar un color que identifique la nota de riesgo en el ticket y elegir si desea realizar contrapropuestas con variación del importe o de probabilidades en eventos individuales jugados.

También permite, como opcional adicional, poder hacer uso de nuestra directa y competente asesoría y gestión tanto para la aceptación y/o cotización como para el riesgo.

A través del específico formulario, el Operador puede monitorear el curso de la gestión de riesgos y del deporte jugado con unos pocos clics

A través del específico formulario, el Operador puede monitorear el curso de la gestión de riesgos y del deporte jugado con unos pocos clics. La herramienta le permite:

• Ver el rendimento de la aceptación verificando la tendencia del rating por cada singular operador del risk
• Controlar las estadísticas de lo jugado comparándolas por diferentes períodos y también por diferentes niveles de red a partir de la concesión hasta llegar a los usuarios finales individuales
• Controlar las estadísticas de lo jugado en función de los eventos y subdivididos por clase de juego individual
• Seguir el progreso del juego jugado y de los inicios de sesión hora por hora